工業(yè)技師：德國制造成功的“秘密武器”

德國前總統(tǒng)赫爾佐克曾說，“為保持經(jīng)濟競爭力，德國需要的不是更多的博士，而是更多的技師。”雖是極而言之，但也道出了高技能人才對德國實體經(jīng)濟的特殊重要性。德國造產(chǎn)品之所以在國際市場上叫響，一方面是高科技人才不斷創(chuàng)新，另一方面還得益于德國有一大批能將創(chuàng)新設計落實為高精尖產(chǎn)品的技能人才，其中一個“秘密武器”就是所謂“工業(yè)技師”。而這些工業(yè)技師，不僅技術(shù)過硬，還練得一手理論和管理的“軟功夫”。不久前，一名德國應用型高校的教授告訴筆者，“Made　in　Germany(德國制造)”一個成功秘訣是在工程師、技術(shù)員等設計人才和高質(zhì)量的技工之間，還有一類動手和動腦能力兼?zhèn)涞母呒寄苋瞬?mdash;—工業(yè)技師。這類特殊技能人才是德國專門培養(yǎng)、德語區(qū)國家所獨有的，能做到一些其他國家技工做不到的事情。有實例為證：這名教授以前在美國公司領導的設計小組設計出一種高精度頻譜測量儀，生產(chǎn)原型機時需要對設備的光譜窗口進行精密安裝調(diào)試，在美國找不到既懂設備科學原理又能干調(diào)試細活的技工，最終有關(guān)部件只好拿到德國由工業(yè)技師制作。眾所周知，德國高質(zhì)量技工來自雙元制職業(yè)教育，但恐怕很多人不知道，德國職業(yè)教育還有一個高級繼續(xù)教育階段——工業(yè)技師培養(yǎng)。一般來說，德國雙元制畢業(yè)的技工在企業(yè)積累一定實踐經(jīng)驗之后，如果有志向繼續(xù)深造，可申請在職時利用晚間或周末業(yè)余時間到各地工商會等職教機構(gòu)參加工業(yè)技師培訓，并參加全國統(tǒng)一標準的工業(yè)技師資格考試。獲得工商會頒發(fā)的工業(yè)技師證意味著此人可在企業(yè)生產(chǎn)一線從事高要求的生產(chǎn)管理工作，薪酬也比以前高出一截。德國奧斯納布呂克工商會負責職業(yè)教育項目的多伊林女士告訴筆者，工業(yè)技師培訓班學員需要經(jīng)過大約30個月每周10小時的嚴格培訓。培訓的主要目標是，在學員熟練掌握技工所需的生產(chǎn)加工技巧等硬技能基礎上，再通過理論和實踐課賦予其組織加工生產(chǎn)、質(zhì)量保障和生產(chǎn)成本管控等方面的理論知識、解決問題技巧和人員管理技巧等“軟技能”。由此可以看出，工業(yè)技師在德國現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮的作用已不再是以往“師傅告訴徒弟怎么做”這種簡單模式，而是既要能帶好技工隊伍高質(zhì)量完成生產(chǎn)目標，又要能在領會新產(chǎn)品設計原理基礎上根據(jù)產(chǎn)能、設備和人員實際情況組織好實際生產(chǎn)。在企業(yè)管理的等級制度中，工業(yè)技師起著連接管理層和技工、將理論與實際相結(jié)合的中樞紐帶作用。高科技生產(chǎn)的迅猛發(fā)展要求生產(chǎn)一線員工不斷更新知識。在德國，這也是工業(yè)技師的一項重要任務。有人稱德國工業(yè)技師的角色類似現(xiàn)代足球中的教練——以前是個好球員，當了教練以后，你不必每個位置都會踢，但重要的是，你既懂球，又懂得如何組織團隊作戰(zhàn)。